Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société NEOV, SAS immatriculée sous le SIREN 106 174 394, dont le siège social est situé 138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France.

Les données suivantes sont collectées via le formulaire de test d'éligibilité, uniquement lorsque vous les renseignez volontairement :

• statut d'occupation du logement (propriétaire ou locataire) ;
• type de travaux envisagés ;
• type de logement (maison ou appartement) ;
• adresse postale : numéro et rue, ville, code postal ;
• identité et coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent être collectées à des fins de mesure d'audience, sous réserve de votre consentement.

• Évaluer votre éligibilité aux dispositifs d'aide et vous recontacter à ce sujet — base légale : votre consentement, recueilli lors de l'envoi du formulaire.
• Mise en relation avec des professionnels qualifiés (notamment RGE) susceptibles de réaliser vos travaux — base légale : votre consentement.
• Mesure d'audience et amélioration du site — base légale : votre consentement via le bandeau cookies.
• Respect des obligations légales applicables à l'éditeur — base légale : obligation légale.

Vos données sont accessibles au personnel habilité de l'éditeur ainsi qu'à ses prestataires techniques (hébergement, outils de gestion et de mesure d'audience), agissant en qualité de sous-traitants. Elles peuvent être transmises à des partenaires professionnels du secteur de la rénovation énergétique aux fins de mise en relation, lorsque vous en avez fait la demande. Vos données ne sont jamais vendues.

Les données issues du formulaire sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec vous. Les données de mesure d'audience sont conservées pour une durée maximale de 13 mois. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Lorsqu'un prestataire implique un transfert hors de l'Union européenne, celui-ci est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et de marketing déposés uniquement après votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies, et modifier votre décision en supprimant les cookies de votre navigateur.

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle d'accès à l'espace d'administration et restriction des accès aux seules personnes habilitées.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par courrier à : NEOV, 138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Voir également nos mentions légales.